2017年新媒体发展十大趋势

未来媒体会发展向何方?
在2016新浪未来媒体峰会上,硅谷精神布道师皮埃罗•斯加鲁菲发表了《2017未来媒体报告》,揭示了未来媒体的十大趋势。
关于皮埃罗·斯加鲁菲(Piero Scaruffi)

Piero Scaruffi皮埃罗·斯加鲁菲,生于1955年
哈佛、斯坦福、加州大学伯克利分校客座教授
30余年硅谷从业经历,人工智能、互联网应用领域先驱
文化历史学家、技术分析师
《硅谷百年史》作者,并曾出版多部音乐、文学、艺术历史著作。

 

皮埃罗在《报告》中提出十大趋势:用户体验技术、大数据、新内容时代、流媒体、手机应用、虚拟现实和增强现实共舞、创客文化、货币化、新平台、人工智能与机器人写作。

把这些趋势全部组合在一起会发生什么?
皮埃罗猜想了未来媒体的内容生产模式:

不同的新闻流来自于人或机器,通过人工智能和算法来判断是否为新闻,随后内容会上到所有人可以访问的云端。
内容生成者好像创客一样,用工具来生成新闻,这些工具是一些软件、大数据、智能手机等。记者对信息进行一些组合,对新闻进行报道,他们是人工智能的组装设施、人工智能的写手。同时社交媒体也会生成新闻。把信息组合在一起得到“文章的模板”,并依据平台需求、变现需求等因素对文章进行个性化。
最终用户会获得内容、发表评论,又回到了社交媒体,在云端生成更多内容,并且记者可以借此来分析是否就话题进行后续报道。

这种技术的混合就真正地改变了新闻生成的流程。”皮埃罗说。

未来媒体的十大趋势

趋势1——用户体验技术

首先,第一个趋势,用户体验。

某种程度上来说,新闻也是涉及到用户体验的,在今天更是如此。你需要将新闻作为一种用户体验来进行思考。过去谈到用户体验,更多地是和电脑如何呈现信息相关,而这也是越来越多新闻正在做的。

WORD杂志创意总监贾米·莱维目前已转型成为用户体验顾问。

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趋势2——大数据才是媒体行业的本质

第二个趋势就是大数据。通常来说,新闻生产者并不认为自己需要精通大数据。这是事实,新闻媒体机构在做什么?他们在读取、存储、书写数据。

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但实际上新闻业要做的是新闻媒介收集数据、创建数据、分发数据,以及数据变现。所以,谈到大数据,你需要把新闻生产也看作是大数据。

 

趋势3——新内容时代
当然,在内容方面,内容的本质也在发生巨变。这是一个病毒式传播时代、碎片化时代、非职业选手时代、多元消息时代。

对于那些传统媒体的专业记者来说,生活在这样一个简短新闻、极简内容的时代这可能会让人沮丧: Twitter上只能发布140个字符,而最近Snapchat还推出能制作10秒视频的太阳镜,内容越来越短,美联社的演讲者说得好:越来越多的内容,也就意味着人们停留在内容上的时间越来越短。

这就是一大挑战。而另一个现实情况是,多数内容出自“非职业选手”之手,而非专业生产者,也不能解决什么问题。任何人都能生产内容,有些做得非常成功。而这些内容的渠道是多元的。

 

趋势4——流媒体

再说说直播。大家都听过直播将成为主流的言论。

要知道,在几年前,直播之时一个新生事物;而现在,几乎每个人都在直播。很多公司也这方面也投入了大量资金。谈到“非职业选手”生产的内容,一般来说专业人士生产的内容面向的是数以百万量级的受众,而“非职业选手”生产的内容只是和朋友分享,再没其他了。

我们来谈谈这样一个案例我现在讲到的这个案例,BuzzFeed在Facebook上做了一个有关西瓜爆炸的直播,吸引了近100万人围观。正如我所说的,像Facebook、谷歌这些公司都在直播这项技术上投入了大量资金,这也给互联网、智能手机等带来了改变,不过这就是另外一个问题了。

 

趋势5——手机应用忠诚度低

第五个趋势,手机应用(App),越来越多人人像我一样是从App上获取新闻的。这也是一个很大的挑战,因为有成千上万个App。

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“63%的用户下载应用30天后不再活跃”可以说明App目前面临的最大的挑战,从中可以看出用户对App的忠诚度并不高,相信大家还记得我们以前读报纸的时候,几乎人手一份报纸,我们对报纸都有忠诚度,但现在,很多用户在一个月之内就不再使用某个APP了。

趋势6——VR和AR共舞

第六个趋势就是虚拟现实以及增强现实。

有人谈到了新技术的威力以及新技术的潜力。是的,谷歌已经拥有专业的VR视频制作者,这也可以看作是谷歌在VR新闻领域的首捷。VR能够为你创造身临其境的个性化体验 。

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PokémonGo则使得“增强现实(AR)”这一概念开始流行。这是一款有趣的视频游戏,这种技术也在不断地走向成熟。

 

趋势7——创客文化

第七个趋势,很少人把记者和创客联系在一起,但这是一个全球趋势。

创客文化,它大约十年前诞生于硅谷,现在在世界各地都有很多创客大会、创客活动等等。

新闻生产越来越趋向于一种形式的创客文化,在这场运动中公众参与则更类似一个创客社群。

 

趋势8——货币化
第八,对于新闻媒体来说,最大的一点忧虑在于科技革命过后我们应该如何盈利?这是一个很大的挑战。

因为即便像较为成功雅虎,当它们还处在上升期的时候,他们需要做广告,而广告在报纸杂志中都很常见,但这是很大的一个挑战。因为成功的故事 追溯到雅虎从上升期到现在他们都需要做广告即便是报纸、杂志,这都是很常见的。

然而最大的问题在于如果你问人们他们最不想要的是什么,我想很多人都会说:广告。不过这也没办法。

那么,如何能让广告变得有趣呢?AR技术与广告结合或许是一种解决方案,之前已经有过尝试,人们看起来也喜欢这种形式的广告。

 

趋势9——新平台

第九,另外一个挑战是有关新平台的。

在新平台方面有两个问题,第一个就是原有平台依旧存在,我们还是在读新闻、听新闻、看新闻,已有平台仍在,但同时又有新平台出现。所以我们需要搭建大量平台。

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下一步会是什么?我们有物联网、智能城市、智能车、可穿戴设备,新的平台会不断增长,而已有的平台也不会消失。

 

趋势10——人工智能与机器人写作

第十个趋势,相信大家都听过人工智能和机器人,就这个话题我们可以展开很长的讨论,人工智能到底能做什么样的事情。

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但即便不用“人工智能”这个词,也还是有“算法”或者“机器”来生产新闻。它们能够生成报道、也有机器能读取新闻。

所以,我们似乎进入了这样一个时代:机器人写报道供机器人阅读,机器人还会想如何借此赚钱,因为它你的生活、你喜欢什么、你在哪儿购物、你住在哪儿、你挣多少钱。不管你如何称“人工智能”,算法也将越发驱动整个新闻制作的很多流程。

 

未来媒体全景

刚刚,我简单地和大家分享了未来发展的十大趋势。而真正的革新,是在把它们全部组合在一起之后产生的,倘若如此会出现什么样的情况呢?

一开始你知道发生了某事是因为社交媒体上有相关消息,而这又是因为物联网给你们提供一些信息,让你们知道了发生什么事情,而这是一个不断共消息的过程,消息提供者可能是人,也可能是机器,然后我们就会有越来越多的AI(介入其中)。

我们也会有一些算法,这些算法可以马上感知到这是新闻,一件不寻常的事情发生了,或者说一件重要的事情发生了,或者说一些娱乐化事情发生了。之后,这些结果会上传到云端这个云端所有的人都可以访问,尤其包括一些媒体机构。

在这种情况下,生产者或者说新闻生产者的角色便和创客的角色越发相似,他们需要利用工具生成新闻。这里所说的工具并非你车库里的那些工具,而是其他的一些软件,但仍是工具。而且我们用工具比如说包括可穿戴设备、智能手机、大数据、效率更高的人工智能等等。

新闻生产者可以进行信息整合,整合到底发生了什么事情,这时候需要用到人工智能,或者说“人工智能汇编程序(AI Assembler)”,所有的信息都会被整合成一个新闻报道的模板。

我们再来讨论以下人工智能能做哪些事情,记者又能做哪些事情,但是人工智能可以帮助物联网了解发生了什么事情,然后告诉受众。而人工智能汇编程序则能整合打包所有的信息并生成报道。紧接着新闻报道就生成了。

当然记者的观点依然重要,若一个是右翼杂志、另一个是左翼杂志的新闻记者,二者最终生成的新闻或许是完全相反的。

同时,社交媒体也会面向自己的受众生产自己的新闻,比如针对十个人、一百人、一千人、一百万人……这些人会就这个事情展开讨论,所有这些引发讨论的事件都是有意思的,但问题在于有太多人发表评论了,这时候我们就需要一个过滤器清理数据,这也是另一种形式的人工智能,这个过滤器会根据讨论的事件种类的不同筛选谁是不同领域的权威或者行家,谁是能在这些事件的讨论中理智表达的人。

因此,从社交媒体平台上,这些人工智能可以从记者或是社交媒体上正在热议的话题中获取信息,把信息整合在一起,一篇文章就诞生了。我把它称作“文章模板(article template)”,它并非已完成的文章,因为我们越来越需要在对文章进行个性化的定制,主要在以下三个方面。

第一是平台,因为有很多不同的平台,这就要看你只生成一个音频文件,还是要提供VR体验了。

第二,不同的人兴趣爱好不同,比如说我对俄罗斯的政治感兴趣,但不过可能并不比我俄罗斯的朋友更感兴趣。

第三点要变现,新闻机构要用一些算法来决定,哪些文章应该匹配哪些广告;还可以专门为某地区的某用户推送更为合适的广告

所以,这是我们能对文章进行加工的三种处理方式。

这些在很大程度上都可以依靠算法自动化处理。最终用户会获取内容。而现在的用户热衷于发表评论,这又回到了社交媒体这一个点,开始了新的循环,这些评论又能为云端生成更多的内容,如此一来记者可以进行分析,并且决定了是否就话题进行后续跟踪报道。所以真正改变这种新闻生产流程的是这种技术的混合。
新闻行业的变与不变

我们来看一下就新闻行业而言,哪些变了,哪些没有变。

我们发布的平台发生了变化,而且还处在不断地变化当中,过去只有报纸、广播、电视,后来又来了互联网、可穿戴设备以及虚拟的技术等等,但是已有的旧平台还在,它们并没有消亡。

从根本上来说,我们现在所做的事情,和上个世纪所做的事情是一样的,比如我们依然会读新闻、听新闻。因此新闻生产者仍然拥有同样的技能,这些技能和100多年前所需的技能是一样的,只不过之前用的是打字机现在用的是电脑。但新闻生产的技能,直到现在也没有发生太大的改变。

但是哪些发生变化了呢?是用户体验。

我们现在谈的是”体验新闻”——这是一个从用户“读”、“听”新闻时代开始至今新闻行业发生的很大的转变。所以一个世纪后的今天,新闻生产者就需要更新技能了,不仅仅需要写新闻,还需要利用或制作用户的体验。

对我来说, 若要在30秒时间里进行最简明的解释的话,现在的新闻生产者其实就像是在扮演一个家庭主妇的角色。

她过去的任务只是一个人做饭和清洁,后来有了厨具、清洁机器等家电设备之后,工作就变成了购买家电设备,操控它们,管理好它们。对于未来的新闻生成者来说也是类似的,不仅仅要做一个新闻叙述者(story teller),更要做一个故事的制作者(news maker)。

 

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文章摘自:延哲说事