如果你想转行新媒体,成为一名合格的新媒体运营专员,一定要做好以下工作:
1、用户定位
明确用户定位,提供有价值的内容吸引目标用户,否则可能明明你是想吸引追求生活品质的城市精英,来的却是为省钱而粉你的屌丝群(恩,应该想个没有伤害的对比),结果可想而知。
2、建立信任
还记得多乐士油漆广告中的那只白色牧羊犬吗?油漆本来是不太容易表达的产品,但是有了这条温顺可爱又憨厚的狗狗,无形中就与用户建立了信任感,50多年来,多乐士的平面或TVC里,这个毛茸茸的家伙无处不在,已经成为多乐士与用户间不可或缺的情感纽带。
不少公司也乐于用萌宠作为自己的logo,同样是为了获得更多与消费者沟通的机会,而且动物的形象更有利于放大具体特征,比如说猫的时尚、狗的忠诚、猎豹的速度等等。
3、避免自嗨
内容营销是双向沟通,而不是自嗨。内容中的情感需要与目标受众的情感需求和价值观念相符才能引起共鸣。因此细分消费者群体,抓住其消费者心理,对于制定出有针对性的广告策略就显得非常重要。
4、高频互动
为什么要追热点,为什么要抢头条,为什么要制造事件,为什么搞个订阅号定期推送内容,不就是为了争取在用户面前露脸的机会么。这个时代,在互联网上默默无闻的企业也许会一直默默无闻下去。
5、情感驱动
对于企业来说,人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。所谓的讲故事,不是编故事忽悠人,而是通过有用、有情或有趣的方式将企业的经历、理念、创意表达出来,像可口可乐、德芙、米其林等都是很会讲故事的品牌。
6、用户沉淀
用户是基于互联网连接起来的情感,也就是能够把一次性的买卖变成持续性的联系,让他们时时刻刻想着你。
春节时候支付宝红包为什么拼不过微信红包?因为支付宝对用户来说只是一夜情,而微信已经控制了与用户之间的联系,就是这么理儿。如果你真正弄懂这些工作顺序,想要月入万元,是一件非常轻松的事儿!